Política de Privacidad
Última actualización: 17 de enero de 2024
En LANZA ARTE SL, con CIF B-70931720, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones en las que podemos divulgarla a terceros, cómo mantenemos la seguridad de sus datos y sus derechos en relación con dichos datos.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Identidad: LANZA ARTE SL
- CIF: B-70931720
- Dirección postal: Paseo de la Castellana 123 ESC Derecha 5C 28045 Madrid
- Correo electrónico: info@998art.com
- Sitio Web: www.998art.com
2. Información que Recopilamos
2.1. Información que usted nos proporciona:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE)
- Datos de contacto (dirección postal, email, teléfono)
- Datos profesionales y artísticos
- Información de facturación y pago
- Comunicaciones que mantiene con nosotros
- Documentación artística y portafolio
- Información sobre exposiciones y obras
2.2. Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Información sobre el dispositivo y navegador
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Cookies y tecnologías similares
- Estadísticas de visualización de contenido
- Interacciones con la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Gestionar la prestación de nuestros servicios de arte digital
- Crear y mantener su perfil en nuestra plataforma
- Procesar sus pagos y gestionar la facturación
- Gestionar sus exposiciones virtuales y contenido digital
- Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio
- Proporcionarle soporte técnico y atención al cliente
- Analizar y mejorar nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad
- Realizar análisis estadísticos y de mercado
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Ejecución del contrato: Para la prestación de nuestros servicios de arte digital.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y legales.
5. Tiempo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante:
- Mientras dure nuestra relación contractual
- Hasta que retire su consentimiento para los tratamientos basados en él
- Durante los plazos exigidos por ley para el cumplimiento de obligaciones legales (6 años para datos fiscales y contables)
- En caso de reclamaciones: hasta la finalización de los plazos de prescripción
Una vez cumplidos estos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad (hosting, email, procesamiento de pagos)
- Administraciones públicas cuando la ley lo exija
- Asesores legales y fiscales
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos
Todos los proveedores de servicios están obligados mediante contrato a garantizar el mismo nivel de protección de datos que nosotros.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, aseguramos que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Normas corporativas vinculantes
8. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Copias de seguridad regulares
- Monitorización de sistemas
- Formación regular del personal
- Políticas y procedimientos de seguridad
9. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Puede ejercer estos derechos enviando un email a info@998art.com o por correo postal a nuestra dirección.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta página y, cuando sean significativos, se le notificará por email.
11. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en info@998art.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).